キャンセル・返金について
チケットをご購入いただく前に、かならずお読みください。
SENSESは屋外のルーフトップテラスで開催するため、雨天の場合は中止となります。開催の可否は、当日13時頃にInstagram・Facebookでお知らせします。中止の場合は、チケット代金を全額返金いたします。
1. お客様のご都合によるキャンセル
チケットのご購入後、お客様のご都合によるキャンセル・返金・他日程への振替は承っておりません。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。
ご購入いただいたチケットは、ご本人以外の方にもご利用いただけます。ご都合がつかなくなった場合は、ご友人やご家族にお譲りいただいてかまいません。その際は、受付で領収書メールの画面をご提示いただければご入場いただけます。
2. 雨天による中止
雨天の場合は中止とし、順延は行いません。
- 開催の可否は、当日13時頃にInstagram・Facebookでお知らせします。
- 中止が決まった場合、前売チケットをご購入いただいた方には代金の全額を返金いたします。
- 返金は、ご購入時にお使いいただいた決済手段へ自動的にお戻しします。お客様によるお手続きは必要ありません。
- 返金の手続きは、中止の決定後7日以内に行います。カード会社の締め日により、お客様のご利用明細に反映されるまでに1〜2か月ほどかかる場合があります。
3. 主催者都合による中止
荒天、災害、会場の事情、出演者の事情など、主催者の判断により開催を中止した場合も、チケット代金の全額を返金いたします。返金の方法と時期は、前項と同じです。
4. 内容の変更について
出演者・出店者・メニュー・進行は、やむを得ない事情により変更になる場合があります。イベントそのものが開催される場合、内容の一部変更を理由とした返金は承っておりません。
5. ご来場がなかった場合
イベントが開催されたにもかかわらずご来場いただけなかった場合、チケット代金の返金は承っておりません。
6. 飲食チケットについて
チケットに含まれる1,000円分の飲食チケット3枚は、本イベントの会場内でのみご利用いただけます。使い切られなかった分の払い戻し、現金へのお引き換え、他日程・他イベントへのご利用はできません。
7. お問い合わせ
返金に関するご不明な点は、下記までご連絡ください。
SENSES実行委員会 事務局（株式会社職場研究所）
メール：info@shokuba-lab.com
電話：050-6865-7837
2026年9月23日 制定